选择日薪预支供应商的RFP模板：60项评估标准
选择日薪预支供应商的RFP模板：企业需要评估的60项标准
选择日薪预支供应商的RFP需要评估从已完成的工作、审批权限、可用金额、银行支出到工资单对账的整个链条，而不仅仅是界面和费用的比较。以下模板帮助企业为所有供应商提出同一套问题，要求提供证据并根据重要性评分。
> 简而言之： RFP应包括10个组别和60项标准，强制性淘汰条件和加权评分。每个答案必须明确：现有、需要配置、需要开发或不满足；同时附上文件或演示作为证据。
> 使用注意： 这是一个供企业定制的参考模板，不是完整的法律招标文件，也不承诺日薪预支满足所有标准。Nhân Kiệt在参与实际RFP时必须根据现有证据逐项回答。
1. 日薪预支的RFP与普通人力资源软件RFP有何不同？
(查看更多：选择日薪预支供应商的清单和企业根据哪些标准评估日薪预支供应商。)
日薪预支同时涉及人力资源数据、考勤、工资、个人数据和资金转移。显示错误可能仅造成不便；而交易状态或已审批工作的错误可能导致实际资金差异。
因此，RFP必须检查五个核心能力：
- 不从未来工作或未审批工作中产生资金。
- 不支付给错误的人、错误的账户或重复交易。
- 能够解释每一分钱的可用金额。
- 能够对账银行和工资单的交易。
- 能够保护个人数据并在发生故障时维持服务。
如果供应商无法证明这五点之一，企业不应因界面美观或费用低而给予加分。
2. 如何要求供应商回答
每个标准应有六列：
| 回答字段 | 内容 |
|---|---|
| 满足程度 | 现有 / 配置 / 开发 / 不满足 |
| 描述 | 功能或流程的运作方式 |
| 证据 | 文件、截图、隐藏数据日志、演示或报告 |
| 例外 | 功能不工作或需要手动操作的条件 |
| 时间 | 如果需要配置/开发的准备时间 |
| 成本 | 已包含和新增成本 |
不接受仅有“有”的回答。如果需要开发，供应商必须注明范围、验收、期限和延迟责任。
3. 评分标准和淘汰条件
评分标准 0–5
| 分数 | 含义 |
|---|---|
| 0 | 不满足或未回答 |
| 1 | 仅有方向，无计划/证据 |
| 2 | 需要显著开发或依赖未确认的第三方 |
| 3 | 配置后满足，有计划和负责人 |
| 4 | 现有，可演示并有文件 |
| 5 | 现有，有运行/控制证据和可测量指标 |
建议的淘汰条件
- 无法阻止未完成/未审批的工作；
- 无防止重复支付机制；
- 无验证收款账户的机制；
- 无记录工作修改和交易状态的日志；
- 无法将已收款项连接到工资单；
- 未明确个人数据处理角色；
- 无严重故障处理流程；
- 无法解释资金流的法律性质和各方。
淘汰条件必须在打开文件前获得批准，以避免根据感情更改标准。
4. 组别1 — 日薪预支业务和员工体验（8项标准）
- 仅计算已完成和已审批工作的价值。
- 阻止未结算的当前日期和未来日期。
- 显示可用金额和可解释的公式。
- 显示工作日详情、已收款和保留部分。
- 员工可主动申请，无需逐项审批（若符合条件）。
- 每次领取前有确认/同意步骤。
- 清晰显示交易状态：等待、成功、失败、需调查。
- 提供错误文件、错误工作或未收到款项时的支持渠道。
应要求的证据： 从已审批的工作日到交易的演示；未审批工作的演示；交易历史和承诺内容的样本。
对于日薪预支，系统中的公式是：已审批工作 × 客户的每日单价 − 本期已收款 − 保留部分，向下取整到1000元的倍数。这是从代码中验证的信息；适用于每个客户的政策仍需确认。
5. 组别2 — 考勤、工作审批和例外（7项标准）
- 从客户系统、ERP或应用接收数据。
- 支持多种考勤模板和跨午夜班次。
- 在员工和考勤代码之间有稳定的连接。
- 权限分配查看、修改、审批和拒绝工作。
- 修改已审批的工作必须返回到需要检查的状态。
- 保存前/后日志、修改人和时间。
- 有换班、调动、离职和已收款后工作减少的流程。
必需的演示场景： 修改已审批的记录并证明可用金额根据规则重新计算；不删除旧痕迹。
日薪预支系统目前支持客户在门户/kh上操作；客户或Nhân Kiệt的监督者可以根据权限进行审批。与每个企业的多级审批流程的适配性必须单独测试。
6. 组别3 — 法律和合同管理（6项标准）
- 确定签约法人和签字人的权限。
- 提供关于模型性质和对冲机制的法律分析。
- 劳动者在合同、应用和沟通中的条款一致。
- 费用政策、费用承担方和变更条件透明。
- 错误工作、错误人员、重复支付或无法追回时的责任。
- 投诉、服务终止和争议解决流程。
企业不应将“不是贷款”视为法律结论。供应商必须展示交易结构、各方的权利和义务，然后让法律部门在具体合同背景下进行评估。
7. 组别4 — 个人数据保护（6项标准）
- 确定各方在数据处理中的角色。
- 有数据目录、处理目的和依据。
- 有通知/同意和在需要时执行数据主体权利的机制。
- 规定数据保存、删除、匿名化和返回的期限。
- 公布辅助处理方、存储地点和数据传输流。
- 有数据违规处理流程和根据要求的影响评估文件。
自2026年起发布的RFP需要根据《个人数据保护法》第91/2025/QH15号和现行指导文件进行法律审查。敏感字段如身份证、照片、位置、设备、银行账户和工资必须单独描述。
8. 组别5 — 信息安全（7项标准）
- 敏感环境和服务的架构分离。
- 身份验证、最小权限分配和定期权限审查。
- 数据在传输和存储时加密。
- 密钥、机密和银行连接信息的管理。
- 审计日志、监控和异常行为警报。
- 漏洞管理、更新和独立安全测试。
- 应急响应、备份、恢复和业务连续性演练。
供应商必须明确在文件阶段、现场审查或数据安全室中提供哪些证据。内部测试数量不能替代渗透测试或独立认证。
9. 组别6 — 集成和数据质量（6项标准）
- 有API/文件规范和数据字典。
- 确定当两个系统不同时的标准数据源。
- 有重复、缺失、格式错误和总控检查。
- 有重新同步、反重复输入和版本管理机制。
- 有测试环境、模拟数据和验收标准。
- 有延迟报告、错误记录和处理流程。
供应商需要区分技术运行计划与已承诺的SLA。例如，日薪预支系统目前有30分钟的Sheet同步和每日ERP同步；RFP仍需要求服务水平、测量方法和书面例外。
10. 组别7 — 银行、支付和防止重复交易（6项标准）
- 验证收款人和主账户。
- 有唯一的交易代码，在多次尝试中不变。
- 有同时锁定以防止对同一请求的两次支付。
- 仅在收到有效反馈/签名时记录成功。
- 在状态不明确时保持等待，并有调查机制。
- 有紧急停止开关和受控重新启动权限。
在当前标准流程中，日薪预支通过VPBank支付到已验证的VPBank主账户。特殊情况下使用其他银行和适用范围必须由Nhân Kiệt确认，不应默认写入RFP作为标准功能。
11. 组别8 — 对账、工资单和审计（5项标准）
- 有按人、客户和工资期的交易报告。
- 有与银行对账单的对账和挂账流程。
- 有文件/API将已收款项导入工资单。
- 有控制以防止已使用的工作日不累积到下期。
- 有未能追回款项的记录和处理流程。
应要求的证据： 一套完整的数据样本，包括工作、领取请求、银行反馈、对账报告和已遮盖个人信息的工资单。
12. 组别9 — SLA、支持和实施（5项标准）
- SLA可用性、响应和恢复以数字定义。
- 有P1–P4分级、联系人和升级机制。
- 有试点、培训、沟通和变更管理计划。
- 有RTO/RPO、维护计划和故障通知。
- 有定期服务报告和根本原因分析。
诸如“几乎即时”之类的说法不足以评分SLA。RFP必须明确时钟何时开始、何时停止、哪个日志是标准来源以及哪些情况被排除。
13. 组别10 — 商业、能力和服务退出（4项标准）
- 完整的价格结构：实施、集成、运营、交易和额外开发。
- 财务、运营能力和参考案例。
- 数据所有权、数据导出和转换支持。
- 权限撤销、数据删除/返回和服务终止后的支持流程。
不应要求过于相似的案例来排除新供应商；相反，应通过证据质量、控制能力和安全试点能力进行评估。
14. 建议的加权评分
| 组别 | 加权 |
|---|---|
| 业务和体验 | 15% |
| 考勤和例外 | 12% |
| 法律/合同 | 12% |
| 个人数据 | 12% |
| 信息安全 | 15% |
| 集成 | 8% |
| 银行/支付 | 10% |
| 对账/工资单 | 8% |
| SLA/实施 | 5% |
| 商业/服务退出 | 3% |
加权总分不能替代淘汰条件。即使供应商得分90/100，但无法防止重复支付，也不应进入试点。
15. 供应商评估的三个阶段
(查看更多：日薪预支的法律、安全、SLA和对账审查文件和日薪预支试点计划模板和扩展标准。)
阶段1 — 文件
检查完整性、淘汰条件和法律/安全证据。
阶段2 — 按场景演示
不要让供应商自行选择最佳流程。企业提供通用场景：夜班、已审批工作的修改、挂账交易、离职和期末对账。
阶段3 — 受控试点
选择小范围，与工资单并行运行，设定停止阈值并测量KPI。只有在差异得到解释和正确处理后才扩展。
16. 常见问题
是否应选择费用最低的供应商？
不应选择，如果总成本未包括集成、支持、数据处理和例外操作。交易错误或工资单偏差的成本可能超过单价差异。
是否需要要求全部60项标准？
不一定每项标准的权重相同，但企业应回答全部，以了解自己接受了哪些空白。
成功的演示是否足以投入运营？
不。演示证明功能流程；试点才测试真实数据、权限、支持和受控范围内的对账。
供应商可以回答“需要开发”吗？
可以，如果明确范围、时间、成本、验收标准和依赖风险。不应像现有功能一样评分。
日薪预支目前是否满足全部60项标准？
文章未得出此结论。许多技术能力来自代码，但法律文件、SLA、渗透测试、商业政策和运营证据必须由有权部门提供。
17. 结论
良好的RFP帮助企业将问题“应用有什么？”转变为更重要的问题：整个链条是否可控，证据在哪里？ 60项标准为人力资源、法律、IT、信息安全、财务、工资单和采购创建了共同语言。合适的供应商不仅能展示顺利的流程，还能解释当数据错误、银行延迟或员工中途离职时会发生什么。
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作者： Nguyen Minh Khang — Chuyên viên ban chiến lược, Nhan Kiet Manpower Supply Co., Ltd.
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