HR、給与、財務、IT、運用間のEWA導入RACI
データ、方針、勤怠、連携、支払、照合、UAT、パイロットのResponsible、Accountable、Consulted、Informedを定めます。
EWAで責任の空白が生じる理由
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RACIとは
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主な役割
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Sponsor
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HR
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Payroll
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Finance / Accounting
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IT / Security
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Operations / Supervisors
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EWA Provider
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準備段階のRACI
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| Task | Sponsor | HR | Payroll | Finance | IT | Ops | EWA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Scope | A | C | C | C | C | C | R |
| Pilot list | I | A/R | C | I | I | C | C |
| Data dictionary | I | R | R | C | C | C | A/R |
| EWA policy | A | R | C | C | I | C | C |
| Money flow | I | C | C | A/R | C | I | C |
| Integration | I | C | C | C | A/R | I | R |
勤怠承認のRACI
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給与のRACI
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取引と銀行のRACI
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UATのRACI
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| UAT group | Accountable |
|---|---|
| Worker master | HR |
| Work data | Ops/HR |
| Formula | Payroll/Product |
| Account | Finance/EWA Ops |
| Transaction | Finance/Product |
| Integration | IT |
| Access | IT/Security |
| Payroll | Payroll |
| Reconciliation | Finance/Payroll |
パイロットのRACI
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RACIと意思決定権
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よくあるRACIの誤り
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Too many A roles
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Department names only
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IT accountable for everything
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Provider accountable for source data
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No update after go-live
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エスカレーション表
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| Incident | Accountable | Escalate |
|---|---|---|
| Widespread work error | Ops | Service Owner |
| Wrong amount | Payroll/Product | Sponsor |
| Duplicate payment | Finance | Incident Commander |
| Wrong recipient | Finance/Security | Sponsor + Legal |
| API failure | IT | Service Owner |
| Payroll mismatch | Payroll | Finance Lead |
稼働後のService Owner
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パイロット前チェック
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- ☐ 一人のAccountable、実名のResponsible、Consulted、Informed、意思決定権、エスカレーションを定義します。
結論
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著者: Do Huy Le — Tổng Giám Đốc, Nhan Kiet Manpower Supply Co., Ltd.
企業向けEWA相談: Hotline 0937.022.655 · Email info@nhankiet.vn · 企業向けEWA
よくある質問
Does the sponsor manage daily work?
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Who owns the amount: HR or payroll?
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Is IT accountable for incorrect work data?
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Can one RACI cover implementation and operations?
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