DAILY WAGEHired TodayPaid Today

ข่าวสาร

การเปลี่ยนหรือสูญเสียโทรศัพท์มีผลต่อการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วหรือไม่? วิธีป้องกันและยืนยันอุปกรณ์ใหม่

Minh Khang Nguyễnการเปลี่ยนหรือสูญเสียโทรศัพท์มีผลต่อการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วหรือไม่? วิธีป้องกันและยืนยันอุปกรณ์ใหม่

คำตอบสั้น ๆ: การเปลี่ยน สูญเสีย หรือเสียหายโทรศัพท์ ไม่ทำให้วันทำงานและประวัติเงินเดือนหายไปเอง เพราะข้อมูลถูกเก็บในระบบไม่ใช่แค่ในเครื่อง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้แรงงานอาจไม่สามารถบันทึกเวลาเข้าสู่ระบบหรือรับเงินบนอุปกรณ์ใหม่ได้ชั่วคราวเนื่องจากการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วมีระบบ หนึ่งคน – หนึ่งอุปกรณ์

เมื่อสูญเสียเครื่อง สิ่งแรกที่ควรทำคือปกป้องบัญชีและซิม เมื่อเปลี่ยนเครื่อง ควรยืนยันใหม่ผ่านกระบวนการทางการ อย่าสร้างบัญชีการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วใหม่ อย่ายืมข้อมูลผู้อื่น และอย่าให้ OTP กับผู้ที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่สนับสนุน

ทำไมการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วจึงผูกมัดหนึ่งคนกับหนึ่งอุปกรณ์?

(ภาพรวม: ดู การรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วคืออะไร?.)

การรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วเชื่อมโยงฟังก์ชันสำคัญหลายอย่าง: ข้อมูลแรงงาน การบันทึกเวลา การอนุมัติเงินที่ใช้ได้ บัญชี VPBank และคำขอรับเงิน หากบัญชีสามารถเข้าสู่ระบบบนหลายเครื่องได้อย่างอิสระโดยไม่มีการควบคุม ความเสี่ยงจะเพิ่มขึ้น:

  • คนอื่นบันทึกเวลาแทน;

  • คนอื่นเข้าถึงข้อมูลการทำงานและใบเงินเดือน;

  • คำขอรับเงินถูกสร้างขึ้นโดยไม่ต้องการของผู้ใช้แรงงาน;

  • ยากที่จะระบุอุปกรณ์ที่สร้างการกระทำ;

  • คนหนึ่งแบ่งปันบัญชีให้หลายคน;

  • การฉ้อโกงตำแหน่งหรือกะทำงานยากต่อการติดตาม;

  • การตรวจสอบธุรกรรมซับซ้อนขึ้น

การผูกมัดอุปกรณ์เป็นชั้นป้องกันหนึ่ง มันไม่แทนที่รหัสผ่าน OTP การยืนยันบัตรประชาชน บัญชีธนาคารที่เป็นเจ้าของ และการปกป้องโทรศัพท์ของผู้ใช้

การเปลี่ยนโทรศัพท์ทำให้วันทำงานหายไปหรือไม่?

ไม่ตามหลักการของระบบ วันทำงานเชื่อมโยงกับข้อมูลแรงงาน ลูกค้า รหัสบันทึกเวลา และข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ โทรศัพท์เป็นเครื่องมือในการเข้าถึงและสร้างบันทึก ไม่ใช่ที่เดียวที่เก็บสิทธิประโยชน์

อย่างไรก็ตาม หลังจากเปลี่ยนเครื่อง ผู้ใช้แรงงานอาจยังไม่เห็นข้อมูลหาก:

  • เข้าสู่ระบบผิดข้อมูล;

  • ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือวิธีเข้าสู่ระบบอื่น;

  • ข้อมูลใหม่ยังไม่พร้อม;

  • อุปกรณ์เก่ายังคงถูกผูกมัด;

  • เลือกลูกค้าหรือสถานที่ทำงานผิด;

  • แอปพลิเคชันยังไม่ได้รับสิทธิ์ที่จำเป็น;

  • ข้อมูลกำลังซิงค์หรือหน้าจอกรองผิดช่วงเวลา

ไม่ควรสรุปว่า "วันทำงานหาย" เพียงเพราะหน้าจออุปกรณ์ใหม่ยังไม่แสดงถูกต้อง ควรยืนยันตัวตนและข้อมูลก่อนที่จะขอแก้ไขข้อมูลการทำงาน

การเปลี่ยนโทรศัพท์ทำให้วงเงินหายไปหรือไม่?

เงินที่ใช้ได้ถูกคำนวณจากการทำงานที่ได้รับการอนุมัติ ราคา/วัน จำนวนที่ได้รับ และจำนวนที่เก็บสำรอง ดังนั้นการเปลี่ยนอุปกรณ์ไม่ใช่ส่วนประกอบโดยตรงในสูตร

อย่างไรก็ตาม การควบคุมอุปกรณ์อาจทำให้ ธุรกรรมถูกระงับชั่วคราว จนกว่าเครื่องใหม่จะได้รับการยืนยัน ควรแยกแยะ:

อาการ

ความหมายที่เป็นไปได้

ยังคงเห็นการทำงานและเงินที่ใช้ได้แต่ไม่สามารถสร้างคำสั่งได้

เงื่อนไขอุปกรณ์หรือความปลอดภัยยังไม่สมบูรณ์

ไม่เห็นลูกค้าหรือการทำงาน

อาจเข้าสู่ระบบผิดข้อมูลหรือยังไม่ซิงค์การมอบหมาย

วงเงินเป็น 0

ควรตรวจสอบการทำงาน จำนวนที่เก็บ และจำนวนที่ได้รับและเงื่อนไขอื่น

มีคำสั่งเก่ารออยู่

ไม่ส่งซ้ำบนเครื่องใหม่; ควรตรวจสอบธุรกรรม

สี่สถานการณ์ที่ต้องจัดการต่างกัน

1. เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ใหม่โดยสมัครใจ

นี่เป็นสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงน้อยที่สุดเพราะผู้ใช้แรงงานยังคงมีเครื่องเก่า ซิม และสามารถตรวจสอบประวัติได้

ควรทำ:

  1. เสร็จสิ้นหรือรอผลสุดท้ายของธุรกรรมที่กำลังดำเนินการ;

  2. ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลเข้าสู่ระบบ;

  3. อย่าลบแอปพลิเคชันบนเครื่องเก่าก่อนยืนยันเครื่องใหม่หากกระบวนการอนุญาต;

  4. ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่เป็นทางการ;

  5. ส่งคำขอเปลี่ยนอุปกรณ์ตามคำแนะนำ;

  6. ตรวจสอบลูกค้า การทำงาน บัญชี VPBank และประวัติธุรกรรมอีกครั้ง

2. โทรศัพท์เสียแต่ยังคงมีอยู่

ผู้ใช้แรงงานควรรายงานการสนับสนุนว่าเครื่องเก่าไม่สามารถใช้งานได้ ระบุชัดเจนว่าอุปกรณ์เสียไม่ใช่สูญหาย หากซิมยังสามารถใช้งานได้ ควรปกป้องซิมและอย่าให้รหัส OTP กับร้านซ่อมเครื่อง

หากนำเครื่องไปซ่อม ควรออกจากระบบบัญชีที่สำคัญเมื่อสามารถ ทำการถอดซิมและไม่ให้รหัสผ่านธนาคารหรือการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วกับช่างเทคนิค

3. โทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย

ความปลอดภัยควรมาก่อนการใช้งานต่อ:

  1. ล็อคซิมผ่านผู้ให้บริการ;

  2. ใช้เครื่องมือทางการของระบบปฏิบัติการเพื่อล็อคหรือลบเครื่องจากระยะไกลหากได้ตั้งค่าไว้;

  3. เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมล/บัญชีที่เกี่ยวข้อง;

  4. ติดต่อธนาคารหากมีแอปพลิเคชันธนาคารบนเครื่อง;

  5. รายงานให้ Nhân Kiệt ล็อคหรือเรียกคืนเซสชันการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้ว;

  6. ตรวจสอบประวัติการบันทึกเวลาและธุรกรรมล่าสุด;

  7. เปิดใช้งานเครื่องใหม่หลังจากยืนยันตัวตน

หากพบธุรกรรมที่ไม่ได้สร้างเอง ควรรายงานทันทีและให้รหัสธุรกรรม เวลา จำนวนเงิน; อย่ากดเพื่อทดลองต่อ

4. ใช้โทรศัพท์ของผู้อื่นชั่วคราว

ไม่ควรทำ การกระทำนี้อาจละเมิดระบบหนึ่งคน–หนึ่งอุปกรณ์ ทำให้ข้อมูลรั่วไหลและทำให้ระบบสงสัยว่ามีการบันทึกเวลาแทน เจ้าของอุปกรณ์อาจเห็นการแจ้งเตือน รูปภาพ ตำแหน่ง หรือข้อมูลธุรกรรมของผู้ใช้แรงงาน

ในกรณีฉุกเฉิน ควรติดต่อผู้ดูแลเพื่อบันทึกการทำงานตามกระบวนการพิเศษแทนการเข้าสู่ระบบบนเครื่องของเพื่อนร่วมงาน

กระบวนการยืนยันอุปกรณ์ใหม่อย่างปลอดภัย

วิธียืนยันอุปกรณ์ใหม่เมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ใช้การรับค่าจ้างที่ทำงานแล้ว

กระบวนการที่ดีควรรวมถึง:

  • ระบุตัวผู้ใช้แรงงานที่ถูกต้อง;

  • ตรวจสอบบัตรประชาชน/ข้อมูลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย;

  • ตรวจสอบอุปกรณ์เก่าและเซสชันการเข้าสู่ระบบ;

  • ตรวจสอบธุรกรรมที่กำลังรอหรือยังไม่ชัดเจน;

  • บันทึกว่าใครอนุมัติการเปลี่ยนแปลง;

  • ยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์เก่า;

  • ผูกมัดอุปกรณ์ใหม่;

  • แจ้งผู้ใช้แรงงาน;

  • ติดตามการกระทำที่ผิดปกติหลังการเปลี่ยนแปลง

การยกเลิกหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ควรทำโดยผู้ที่มีอำนาจ มีการแบ่งสิทธิ์และบันทึกการกระทำ; ไม่ควรให้ผู้ดูแลใด ๆ ยกเลิกอุปกรณ์เอง

ทำไมไม่ควรสร้างบัญชีใหม่?

บัตรประชาชนเป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมโยงข้อมูล การทำงาน ใบเงินเดือน และข้อมูลลูกค้า การสร้างบัญชีใหม่อาจนำไปสู่:

  • สองข้อมูลสำหรับคนเดียวกัน;

  • การทำงานอยู่ในบัญชีเก่า;

  • รหัสบันทึกเวลาไม่ตรงกัน;

  • บัญชี VPBank ถูกล็อคในข้อมูลเก่า;

  • ประวัติธุรกรรมถูกแยกออก;

  • ยากต่อการตัดสินใจจำนวนที่ได้รับ;

  • เพิ่มความเสี่ยงที่จะถูกบล็อกเนื่องจากผิดปกติ

วิธีที่ถูกต้องคือการกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึง ข้อมูลที่มีอยู่ ไม่สร้างตัวตนใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการควบคุม

การเปลี่ยนซิมหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เหมือนการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือไม่?

ไม่ทั้งหมด มีสามองค์ประกอบที่แตกต่างกัน:

  • อุปกรณ์: โทรศัพท์ที่ระบบรับรู้;

  • ซิม/หมายเลขโทรศัพท์: ช่องทางการติดต่อหรือรับรหัสยืนยัน;

  • ข้อมูลผู้ใช้แรงงาน: ตัวตนที่เชื่อมโยงกับบัตรประชาชนและข้อมูลการทำงาน

ผู้ใช้แรงงานสามารถเปลี่ยนซิมแต่ยังใช้เครื่องเก่า หรือเปลี่ยนเครื่องแต่ยังคงหมายเลขเดิม แต่ละกรณีต้องยืนยันองค์ประกอบที่เปลี่ยนแปลง ไม่ควรถือว่าเปลี่ยนซิมจะยกเลิกอุปกรณ์เองหรือเปลี่ยนอุปกรณ์จะอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์เอง

การติดตั้งแอปใหม่จะถูกมองว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่หรือไม่?

เอกสารที่มีอยู่ยังไม่เพียงพอที่จะยืนยันทุกกรณีของการติดตั้งแอปใหม่ การคืนค่าโรงงานหรือการย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่าจะถูกระบบรับรู้ว่าอย่างไร ขึ้นอยู่กับรหัสระบุอุปกรณ์และเวอร์ชันการดำเนินงาน

ผู้ใช้ควร:

  • ไม่ติดตั้ง/ลบซ้ำหลายครั้ง;

  • บันทึกข้อมูลธุรกรรมก่อนการติดตั้งใหม่;

  • ใช้แหล่งแอปพลิเคชันที่เป็นทางการ;

  • ติดต่อสนับสนุนหากระบบแจ้งว่าอุปกรณ์ได้ถูกเชื่อมโยง;

  • ไม่ใช้เครื่องมือทำสำเนาแอปพลิเคชัน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อาจพบและวิธีการเข้าใจ

ชื่อที่แสดงจริงต้องการการยืนยันจาก NK แต่สามารถแบ่งกลุ่มได้:

กลุ่มข้อความ

ความหมาย

วิธีการจัดการ

อุปกรณ์ยังไม่

เครื่องปัจจุบันยังไม่ถูกผูกมัดกับข้อมูล

ส่งคำขอยืนยัน

บัญชีถูกผูกมัดกับอุปกรณ์อื่น

เครื่องเก่ายังคงเชื่อมโยง

ยืนยันแล้วลบการเชื่อมโยงเก่า

พบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ

ระบบต้องการตรวจสอบความปลอดภัย

หยุดการกระทำ ติดต่อสนับสนุน

ไม่มีสิทธิ์กล้อง/GPS/Bluetooth

แอปยังไม่สามารถใช้ฟังก์ชันบันทึกเวลา

ให้สิทธิ์ที่ถูกต้องในตั้งค่า

เซสชันการเข้าสู่ระบบหมดอายุ

ต้องยืนยันใหม่

เข้าสู่ระบบผ่านช่องทางที่เป็นทางการ

ธุรกรรมกำลังดำเนินการ

คำสั่งเก่ายังไม่มีผลสุดท้าย

ไม่ส่งซ้ำ; ทำการตรวจสอบ

การเปลี่ยนเครื่องมีผลต่อหกรูปแบบการบันทึกเวลาอย่างไร?

(รายละเอียด: ดู 6 รูปแบบการบันทึกเวลาบนการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้ว.)

Selfie + GPS

ต้องให้สิทธิ์กล้องและตำแหน่งใหม่ ตรวจสอบภาพชัดเจน GPS ถูกต้องและไม่ใช้ข้อมูลภาพที่มีอยู่

Geofence

ต้องเปิดตำแหน่งที่ถูกต้อง โทรศัพท์บางรุ่นตั้งค่าให้แสดงตำแหน่งใกล้เคียงหรือจำกัดแอปทำงานเบื้องหลัง

QR แบบไดนามิก

ต้องให้สิทธิ์กล้องและตั้งค่าวันที่เวลาอัตโนมัติเพื่อให้รหัสเวลาถูกประมวลผลถูกต้อง

Beacon Bluetooth

ต้องเปิด Bluetooth และสิทธิ์อุปกรณ์ใกล้เคียง ชื่อสิทธิ์ต่างกันระหว่าง Android/iOS

WiFi

ต้องเชื่อมต่อเครือข่ายที่ถูกต้องที่จุดทำงานและให้สิทธิ์ที่จำเป็นเพื่อให้แอปพลิเคชันรับรู้ BSSID

เข้า/ออก

ต้องตรวจสอบสถานะกะก่อนการกระทำ การเปลี่ยนเครื่องระหว่างกะอาจทำให้ผู้ใช้ลืมว่ามีบันทึกการเข้าอยู่แล้ว; อย่ากดเข้าอีกครั้งหากยังไม่ตรวจสอบประวัติ

มีธุรกรรมรออยู่แต่โทรศัพท์สูญหายจะทำอย่างไร?

(ดูเพิ่มเติม: ถอนการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วแต่เงินยังไม่เข้า.)

อย่าสร้างคำสั่งใหม่ทันทีบนอุปกรณ์อื่น ธุรกรรมเก่าอาจถูกส่งไปยังธนาคารแล้วแต่การตอบกลับยังไม่ชัดเจน หากส่งซ้ำ กระบวนการตรวจสอบอาจซับซ้อนขึ้น

ควรให้การสนับสนุน:

  • เวลาที่สร้างคำสั่ง;

  • จำนวนเงิน;

  • รหัสธุรกรรมหากได้บันทึกไว้;

  • สถานะสุดท้ายที่เห็น;

  • สี่ตัวท้ายบัญชี VPBank;

  • เวลาที่พบว่าเครื่องสูญหาย

ระบบมีการเก็บรอและตรวจสอบจำนวนที่ไม่ชัดเจน; ผู้ใช้แรงงานควรให้ความสำคัญกับการล็อคเซสชันเก่าและยืนยันสถานะก่อนเปิดใช้งานธุรกรรมใหม่

บัญชี VPBank ต้องลงทะเบียนใหม่เมื่อเปลี่ยนเครื่องหรือไม่?

(ดูเพิ่มเติม: ทำไมการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วต้องการบัญชี VPBank ที่เป็นเจ้าของ?.)

ไม่อัตโนมัติ บัญชี VPBank ถูกยืนยันตามชื่อเจ้าของบัญชีและถูกล็อคในข้อมูลเพื่อจำกัดการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนโทรศัพท์ไม่เท่ากับการเปลี่ยนบัญชีรับเงิน

หลังจากเครื่องใหม่ได้รับการยืนยัน ผู้ใช้แรงงานควรตรวจสอบสี่ตัวท้ายบัญชี หากต้องการเปลี่ยนบัญชี ควรทำตามกระบวนการที่มีอำนาจ ไม่ใช้การเปลี่ยนเครื่องเพื่อแก้ไขข้อมูลรับเงิน

เช็คลิสต์เมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์โดยสมัครใจ

  • [ ] ไม่มีธุรกรรมที่กำลังดำเนินการหรือยังไม่ชัดเจน;

  • [ ] จำบัญชีเข้าสู่ระบบได้ถูกต้อง;

  • [ ] ซิม/หมายเลขโทรศัพท์ยังอยู่ในความควบคุม;

  • [ ] ติดตั้งแอปจากแหล่งที่เป็นทางการ;

  • [ ] ส่งคำขอเปลี่ยนอุปกรณ์หากระบบต้องการ;

  • [ ] ให้สิทธิ์กล้อง GPS Bluetooth และ WiFi ที่จำเป็นใหม่;

  • [ ] ตรวจสอบลูกค้าและรหัสบันทึกเวลาถูกต้อง;

  • [ ] ตรวจสอบประวัติการทำงาน;

  • [ ] ตรวจสอบสี่ตัวท้ายบัญชี VPBank;

  • [ ] ออกจากระบบหรือลบข้อมูลสำคัญบนเครื่องเก่าก่อนการส่งต่อ

เช็คลิสต์ฉุกเฉินเมื่อโทรศัพท์สูญหาย

โทรศัพท์สูญหายที่ใช้การรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วต้องทำอะไร
  • [ ] ล็อคซิม;

  • [ ] ล็อค/ลบเครื่องจากระยะไกลหากสามารถ;

  • [ ] เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลและบัญชีที่เกี่ยวข้อง;

  • [ ] รายงานธนาคารหากมีแอปธนาคารบนเครื่อง;

  • [ ] รายงานให้ Nhân Kiệt ล็อคเซสชันการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้ว;

  • [ ] ตรวจสอบธุรกรรมล่าสุด;

  • [ ] รายงานทันทีธุรกรรมที่ไม่รู้จัก;

  • [ ] อย่าให้ OTP กับผู้ที่โทรมา;

  • [ ] เปิดใช้งานเครื่องใหม่หลังจากยืนยัน;

  • [ ] ติดตามการทำงาน วงเงิน และบัญชีรับเงินหลังจากการกู้คืน

แบบฟอร์มขอเปลี่ยนหรือยกเลิกอุปกรณ์

> ฉันต้องการความช่วยเหลือในการ [เปลี่ยน/ยกเลิก] อุปกรณ์ที่ใช้การรับค่าจ้างที่ทำงานแล้ว ชื่อ: …; รหัสพนักงาน/รหัสบันทึกเวลา: …; ลูกค้า: …; หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน: …; สถานะเครื่องเก่า: [ยังมี/เสีย/สูญหาย]; เวลาที่เกิดเหตุ: …; อุปกรณ์ใหม่: …; ธุรกรรมล่าสุดและสถานะ: … . ขอให้ฝ่ายที่รับผิดชอบล็อคเซสชันเก่า แนะนำการยืนยันและผูกมัดอุปกรณ์ใหม่ตามกระบวนการทางการ

ส่งบัตรประชาชนผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเมื่อกระบวนการต้องการ อย่าส่ง OTP รหัสผ่าน PIN หรือรหัส Smart OTP

สัญญาณการหลอกลวงที่ควรระวัง

  • ขอให้บอก OTP เพื่อ "ยกเลิกอุปกรณ์";

  • ขอให้โอนเงินเพื่อ "ปลดล็อคเงินเดือน";

  • ส่งไฟล์ติดตั้งนอกแหล่งแอปพลิเคชันที่เป็นทางการ;

  • ขอควบคุมโทรศัพท์จากระยะไกล;

  • ขอรหัสผ่าน VPBank;

  • ส่งลิงก์เข้าสู่ระบบที่มีโดเมนแปลก;

  • เสนอให้ใช้บัญชีธนาคารของผู้ช่วยเพื่อรับเงินแทน;

  • สัญญาเพิ่มวงเงินหากให้ข้อมูลลับ

เมื่อพบสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดการสนทนาและยืนยันผ่านช่องทางที่ Nhân Kiệt ได้ประกาศ

ระบบควรสนับสนุนผู้ใช้ในการเปลี่ยนอุปกรณ์อย่างไร?

กระบวนการที่ดีควรมี:

  1. ปุ่ม "สูญหาย/เปลี่ยนโทรศัพท์" ที่หาง่าย;

  2. ความสามารถในการล็อคเซสชันเก่าทันที;

  3. รายการอุปกรณ์และการทำงานล่าสุด;

  4. การยืนยันหลายชั้นตามระดับความเสี่ยง;

  5. บล็อกการเปลี่ยนอุปกรณ์เมื่อธุรกรรมยังไม่ชัดเจน;

  6. บันทึกว่าใครอนุมัติและเมื่อใด;

  7. แจ้งไปยังช่องทางการติดต่อเก่าและใหม่;

  8. เวลารอปลอดภัยสำหรับกรณีที่มีความเสี่ยงสูง;

  9. คำแนะนำในการให้สิทธิ์ใหม่ตามวิธีการบันทึกเวลา;

  10. หน้าจอตรวจสอบหลังการกู้คืน

คำถามที่พบบ่อย

การเปลี่ยนโทรศัพท์ทำให้การทำงานที่บันทึกไว้หายไปหรือไม่?

ไม่ตามหลักการของระบบ การทำงานเชื่อมโยงกับข้อมูลและข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ หากยังไม่เห็น ควรตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ ลูกค้า และสถานะการซิงค์

การเปลี่ยนเครื่องทำให้วงเงินเป็น 0 หรือไม่?

ไม่โดยตรง แต่เครื่องใหม่ที่ยังไม่ได้รับการยืนยันอาจถูกบล็อกธุรกรรม วงเงินเป็น 0 อาจเกิดจากการทำงาน จำนวนที่เก็บ หรือจำนวนที่ได้รับ

ฉันสามารถเข้าสู่ระบบชั่วคราวบนเครื่องของเพื่อนร่วมงานได้หรือไม่?

ไม่ควร การกระทำนี้ทำให้ข้อมูลรั่วไหล ขัดแย้งกับระบบหนึ่งคน–หนึ่งอุปกรณ์ และอาจถูกมองว่าเป็นการบันทึกเวลาแทน

ควรสร้างบัญชีใหม่บนเครื่องใหม่หรือไม่?

ไม่ ควรกู้คืนข้อมูลที่มีอยู่ที่เชื่อมโยงกับบัตรประชาชน

เมื่อโทรศัพท์สูญหายควรทำอะไรเป็นอันดับแรก?

ล็อคซิมและสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีสำคัญ จากนั้นรายงานให้ Nhân Kiệt ล็อคเซสชันการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วและตรวจสอบธุรกรรม

การติดตั้งแอปใหม่ต้องยืนยันอุปกรณ์หรือไม่?

อาจขึ้นอยู่กับวิธีที่ระบบรับรู้อุปกรณ์และเวอร์ชัน หากถูกแจ้งว่าได้เชื่อมโยงกับเครื่องอื่น ควรใช้กระบวนการสนับสนุนที่เป็นทางการ

การเปลี่ยนเครื่องต้องป้อนบัญชี VPBank ใหม่หรือไม่?

ไม่อัตโนมัติ บัญชีรับเงินได้รับการยืนยันเชื่อมโยงกับข้อมูล ไม่ควรเปลี่ยนเองเพียงเพราะเปลี่ยนเครื่อง

เจ้าหน้าที่สนับสนุนต้องการ OTP เพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์หรือไม่?

ไม่ ควรไม่ให้ OTP รหัสผ่าน หรือ PIN

เมื่อเครื่องสูญหายขณะธุรกรรมกำลังดำเนินการควรส่งซ้ำหรือไม่?

ไม่ ควรล็อคเซสชันเก่า ตรวจสอบบัญชี VPBank และขอการตรวจสอบธุรกรรมก่อน

ใครมีสิทธิ์ยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์?

แหล่งข้อมูลยืนยันการควบคุมอุปกรณ์แต่ข้อมูลที่ให้ยังไม่ระบุขั้นตอนการดำเนินงานสุดท้าย Nhân Kiệt ควรประกาศช่องทางและผู้มีอำนาจชัดเจน

สรุป

การเปลี่ยนหรือสูญเสียโทรศัพท์ไม่ทำให้สิทธิประโยชน์เงินค่าจ้างหายไป แต่มีผลต่อความสามารถในการเข้าถึงหากเครื่องใหม่ยังไม่ได้รับการยืนยัน ระบบหนึ่งคน–หนึ่งอุปกรณ์ช่วยลดการบันทึกเวลาแทน การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และธุรกรรมที่ยากต่อการติดตาม

ผู้ใช้แรงงานควรกู้คืนข้อมูลที่มีอยู่ ไม่สร้างบัญชีใหม่และไม่เข้าสู่ระบบบนเครื่องของผู้อื่น เมื่อสูญเสียเครื่อง ควรล็อคซิม ธนาคาร และเซสชันการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วก่อน; จากนั้นยืนยันอุปกรณ์ใหม่ผ่านช่องทางที่เป็นทางการ ทุกกระบวนการสนับสนุนไม่ต้องการให้ผู้ใช้แรงงานให้ OTP หรือรหัสผ่าน

แหล่งที่มา

---

ผู้เขียน: [TÊN TÁC GIẢ] — [ตำแหน่ง], Nhan Kiet Manpower Supply Co., Ltd.

คำปรึกษาโซลูชันการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วสำหรับองค์กร: Hotline 0937.022.655 · Email info@nhankiet.vn · การรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วสำหรับองค์กร

ข่าวสาร

Read more articles

การเปลี่ยนหรือสูญเสียโทรศัพท์มีผลต่อการรับค่าจ้างที่ทำงานแล้วหรือไม่?